予約システム変更のお知らせ

＼いつもご利用いただいている皆さまへ／

予約システムが新しくなりました

いつもやすらぎの里をご利用いただきましてありがとうございます。

この度、より快適にご予約いただけるように、
予約システムをリニューアルいたしました。

詳しい説明と写真が増えて、
プランやお部屋を選ぶのが分かりやすくなっています。

変更点

✅ 写真付きでプラン・部屋の比較がしやすくなりました。
✅ 「プラン一覧」「空室カレンダー」から選択できます 。
✅ メールのやり取り不要で、即予約・即決済が完了します。
✅ クレジット決済会社が ZEUS → タイムデザイン になりました。
（予約時に即時決済完了となるので、その後のメールのやり取りが不要になります）
✅ 予約の変更・キャンセルがマイページで可能になります。
（会員登録いただくと情報の入力を毎回行う必要がなくなります）
✅ キャンセル料保険に加入できるようになりました。

変わらない安心ポイント

✅ 食事・プログラム内容は従来どおり 。
✅ セキュリティー・プライバシー保護も万全 。
✅ スタッフによる丁寧なサポート体制。

🔰「予約の流れが心配…」という方も大丈夫。

新しい予約方法の流れ

【STEP 1】「プラン一覧」から、宿泊プランを選ぶ　→　「詳細/ご予約」をクリック
【STEP 2】ご希望のお部屋を選ぶ
【STEP 3】お部屋の空室状況から宿泊日を選択
【STEP 4】宿泊日程を確認し、ご利用人数を入力
【STEP 5】予約内容、金額の確認、お支払い方法を選び、お客様情報の入力
【STEP 6】お支払い方法の選択、決済
【STEP 7】自動返信メールを確認

※スマホでも簡単にご予約できます。

よくあるご質問（FAQ）

Q. 新しい予約サイトは難しそうで不安です…。
→ スマホでも使いやすく設計されています。困ったときは、お電話やメールでのサポートも可能です。

Q. これまでの予約内容はどうなりますか？
→ 5月31日までにご予約いただいた分は、従来通りの管理です。ご安心ください。

Q. 予約変更・キャンセルはどうすれば？
→ ご自身のマイページから、日時変更・キャンセル手続きが可能になります。

Q. キャンセル保険とは？
→ 万が一の体調不良や急な用事の際、キャンセル料を補償する有料オプションです。

Q. 「やっぱり不安…」という方へ
→ 電話・メールなどでスタッフが丁寧にサポートします。

📞 予約・お問合せ：０５５７-５５-２６６８
📩 メール：honkan@y-sato.com

代表の大沢より

予約の手続きが変わると聞いて、
不安に感じる方もいらっしゃるかもしれません。
でも、やすらぎの里の想いは変わりません。

これからも、安心してご自身を”ととのえる旅”にお越しいただけるよう、
スタッフ一同、心を込めてお迎えします。

日常から離れ、
心と体をリセットする
ひとり旅リトリート。

やすらぎの里の詳しい資料は、
こちらでダウンロードできます ↓